Comme en témoigne ce commentaire recueilli par Haytam Bousssaid (pages 18 et 19) : « Le grand importateur et distributeur de pièces automobiles possède un site internet qui retrace son historique et son métier. Ce dernier compte bien le développer en le mettant à jour et en travaillant davantage sur toute la partie digitale. « Ce sont mes fils qui vont s’occuper de cette partie-là, ce sont eux qui vont prendre le relais et améliorer la communication digitale de GIMA », conclut Benissa Sbaghi (GIMA). » Et quand, les jeunes manquent à l’appel, les anciens, reconnaissants en se remémorant leurs débuts, n’hésitent pas à leur mettre le pied à l’étrier : « Nous devons recruter en ce moment des profils pour développer notre partie digitale, créer notre site internet et développer notre visibilité sur les réseaux sociaux en permanence. Tout est connecté en ce moment, nous voulons faire partie des entreprises connectées aussi ! Dans ce sens, nous encourageons les jeunes diplômés, c’est notre stratégie depuis notre lancement, recruter des jeunes et leur offrir l’opportunité d’apprendre et de s’intégrer dans le monde du travail », nous confie Hassan Brouss (GIMPA) (p 20 et 21). En clair, il s’agit pour les professionnels de passer le cap de la digitalisation en s’appuyant sur celles et ceux qui ont vécu leur adolescence dans l’ère numérique et qui n’hésitent pas à s’engager dans cette voie. Ils ont simplement besoin de comprendre le métier de la pièce de rechange que seuls ceux qui pilotent depuis des années peuvent leur transmettre. La pièce ne s’apprend pas dans les livres et il faut savoir l’aimer pour en expliquer le fonctionnement. L’art consiste donc pour les professionnels de savoir céder un peu de leurs prérogatives afin de faire progresser l’entreprise avec les outils d’aujourd’hui. C’est ce que nous rappelle El Bachir Boudalaa de Campion en ces termes : « Comme tout le monde, nous avons fermé pendant 3 mois. Pendant cette période, nous avons essayé la vente en ligne, le résultat était plutôt bien, mais pour chiffrer mieux, nous avons besoin de plus d’organisation et d’un personnel spécialisé. Le développement digital fait partie nos objectifs de 2022 » déclare El Bachir. (P 22 et 23)
Hervé Daigueperce
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