J’aurais aimé avoir plus d’espace », ce n’est pas le titre d’une chanson de Starmania mais peut-être le prochain hymne du GIPAM (Groupement Interprofessionnel de l’Automobile au Maroc) pour célébrer le succès incontestable de la seconde édition du M.A.T. Moroccan Automotive Technologies. En clair, le salon de l’après-vente automobile, des pièces de rechange, des équipements d’ateliers et outillages et aussi des pneumatiques, des batteries et biens sûr des lubrifiants. Cette phrase, « J’aurais aimé avoir plus d’espace », c’est Driss Guennoun qui l’a prononcé, quand on lui a demandé, après avoir envisagé les « recettes » d’une réussite, s’il avait des regrets ! Ce seul regret se suffit à lui-même pour analyser le déroulé du salon : « Après presque trois ans de pandémie et d’atermoiements sur la bonne période pour rééditer le salon, nous ne pouvions pas, au Gipam, envisager un événement trop important. Or, quand on a commencé à contacter les importateurs et les fabricants, les réactions se sont révélées très positives. Au final, nous n’avons pas pu satisfaire tout le monde et nous avons dû refuser des demandes ! C’est le plus grand regret que j’ai pour cette édition : devoir dire non alors qu’à l’origine, on se demandait si on allait remplir les m² réservés. La crise de la pandémie nous a véritablement repliés sur nous-mêmes et nous sommes devenus beaucoup plus prudents, sûrement trop. Pour la prochaine édition, nous prévoirons plus d’espace. Heureusement, ce nouveau lieu que nous avons choisi le CICEC de Casablanca (Sidi Maarouf) nous permet de réserver un bâtiment supplémentaire sur le même site. Je dois ajouter que ce lieu a beaucoup plu et pour plusieurs raisons. La première et la plus importante se résume à l’accès. Pour tous ceux qui venaient de toutes les villes du Maroc, il n’était pas nécessaire d’entrer dans Casablanca et donc de perdre du temps dans les embouteillages, puisque le CICEC est au cœur de l’arrivée des autoroutes. De plus le tramway, les bus, les petits taxis rendaient la venue aussi facile pour les casablancais. Nous avons vraiment eu de la chance de retenir ce lieu qui a aussi séduit par son caractère particulier de petits ensembles espacés, loin des grands centres de congrès sans âme et dans lesquels on se perd »
L’unité dans les remerciements
Les quatre jours ont vraiment été de grande qualité, trahissant également une ambiance d’euphorie que la coupe du monde de football a su insuffler. Arriver aussi haut dans la compétition accentuait l’enthousiasme des participants au salon sans les éloigner (à part pour la demi-finale). Et cette euphorie n’a jamais cessé, alors que les visiteurs se faisaient de plus en plus nombreux au fur et à mesure que les jours passaient. Obtenir près de 11 000 visiteurs en seulement 4 jours et pour une seconde édition avec une pandémie entre les deux n’était même pas envisagée. Comme d’accéder à la demi-finale ! Les équipes du Maroc et du Gipam y sont parvenus ! Ce n’est pas Driss Guennoun qui nous contredira lors de notre entretien : « Ce matin, le président des associations des revendeurs et garagistes nous ont contactés pour nous remercier et nous féliciter pour l’organisation du salon et pour l’implication des membres du GIPAM. Nous en avons été très heureux et à leur demande, nous allons envisager de nouvelles rencontres professionnelles, de nouvelles collaborations pour faire avancer notre filière commune. Je crois que la venue du Ministre de l’Industrie et du Commerce a beaucoup fait pour la filière et nous lui devons beaucoup pour la reconnaissance de nos métiers, de l’après-vente en général dans toutes ses composantes, en importation, distribution, fabrication, réparation, un secteur généralement délaissé par les médias parce que méconnu. Avec deux heures consacrées à saluer les exposants et à les écouter se présenter et décrire leur activité, le Ministre a permis à tous les acteurs de se sentir honorés et à beaucoup de journalistes de découvrir notre « monde ». Les tables rondes ont également contribué à apporter un contenu très professionnel à la manifestation. Le salon nous a permis, à tous, de montrer ce qu’on sait faire, et c’est peut-être le plus important.
Parallèlement, nous avons eu beaucoup d’appels de personnes qui n’ont pas exposé et qui ont émis le souhait d’exposer la prochaine fois. Tous ceux qui ont exposé nous ont d’ailleurs assurés de leur venue lors de la prochaine édition. Il est surprenant de constater, également, que les exposants sont venus nous féliciter et nous remercier de l’opportunité que leur a offert le MAT de rencontrer leurs clients. Beaucoup d’entre eux n’avaient pas imaginé qu’ils auraient accueilli, en 4 jours seulement, autant de visiteurs composés de clients, et aussi de prospects. Surtout, ils ont vu défiler des personnes de tout le Maroc, des partenaires qu’ils n’avaient pas forcément l’occasion de voir souvent. Les échanges qui ont eu lieu ont largement dépassé leurs espérances et ont prédominé, même, sur les carnets de commandes. Des commandes qui ont été aussi facilitées par les remises exceptionnelles effectuées sur le salon. Car il faut le mentionner, chacun participe à la réussite du salon – et j’en profite pour remercier tous les acteurs de la profession qui ont exposé en préparant bien en amont leurs actions en faveur du salon, en envoyant des invitations, en communiquant sur les offres exceptionnelles ou encore sur les ateliers de formation. Les ateliers de formation organisés par le GIPAM, ou les formations dispensées par des exposants eux-mêmes ont été véritablement pris d’assaut. Il est encourageant de constater que les professionnels de la réparation, mais aussi les revendeurs, les distributeurs sont demandeurs de formations et d’informations. Nous devons nous féliciter par ailleurs d’avoir bénéficié de l’aide des associations de réparateurs qui ont mis des cars à disposition des réparateurs pour qu’ils viennent au salon. L’osmose des propositions a fait que cette édition a eu le succès qu’elle a obtenue ».
Partenaires sous toutes les formes
Comme l’explique Driss Guennoun, effectivement, la réussite d’un salon naît principalement de l’union de partenaires auprès d’un projet commun. Grâce au Gipam, le salon a pu avoir lieu, mais aussi grâce à l’action des associations de réparateurs ou en partenariat avec les pouvoirs publics dont la visite du Ministre et son parrainage ont confirmé l’intérêt. C’est en ce sens que Driss Guennoun a également voulu remercier les partenaires fournisseurs qui les ont aidés et qui ont aussi bénéficié du salon comme il nous l’explique : « En exposant ainsi, les distributeurs ont aussi donné de la valeur à leurs partenaires, qu’ils soient mécaniciens ou équipementiers. Pour un réparateur, se rendre sur un stand où il est bien accueilli, où il obtient des informations, des réductions, où il peut discuter avec les patrons et les commerciaux ou encore les techniciens et aussi les fournisseurs est un énorme plus. Pour les fournisseurs qui sont venus soutenir leurs représentants, la présentation de leurs produits dans de très bonnes conditions – il faut le rappeler, beaucoup d’efforts ont été effectués par les exposants pour réaliser des stands attractifs et valorisant les produits qu’ils distribuent, le salon a permis de montrer le soin que mettent les importateurs à travailler les marques au Maroc. Même les importateurs, eux-mêmes, ont apprécié le retour d’image que leur a conféré le salon, une image professionnelle, de gens sérieux et passionnés par leur travail, et des professionnels respectueux de leurs clients, comme de leurs partenaires équipementiers. Pour la troisième édition, nous espérons que beaucoup d’autres acteurs de la filière de l’automobile nous rejoignent comme, par exemple, les concessionnaires qui vendent aussi beaucoup de pièces de rechange, ils ont toute leur place sur ce salon ».
Hervé Daigueperce
